شروط خدمة يوبرغ

1. النطاق والقبول

تحكم شروط الخدمة هذه (« الشروط ») وصولك إلى موقع يوبرغ واستخدامك له، بالإضافة إلى خدمات الاكتشاف وتحديد النطاق، وخدمات التصميم الجرافيكي، والعلامة التجارية، والتسويق، والتطوير (يُشار إليها معًا باسم « الخدمات »). باستخدامك أي جزء من الخدمات، بما في ذلك تصفح موقعنا الإلكتروني، أو تقديم طلب مشروع، أو الدخول في اتفاق مدفوع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت تتصرف نيابةً عن شركة أو مؤسسة، فأنت تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة. إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمات.

2. الخدمات والاتفاقيات

1. الاستكشاف وتحديد النطاق. قد تقدم يوبرغ مرحلة استكشاف أو تحديد نطاق، كما هو موضح في المقترحات أو بيانات العمل، لتحديد المتطلبات والجداول الزمنية والمخرجات. يتم تحديد نطاق وملكية المواد التي يتم إنشاؤها أثناء هذه المرحلة وفقًا للمقترح أو الاتفاقية المعمول بها.
2. الالتزامات المدفوعة. تُقدَّم خدمات مثل العلامة التجارية، التسويق، تطوير الويب، أو التصميم ضمن مقترحات أو بيانات عمل أو اتفاقيات منفصلة. تحكم هذه الوثائق تفاصيل المشروع المحددة وتُعتبر سارية المفعول على هذه الشروط في حال وجود تعارض.
3. اتفاقيات السرية. قبل تبادل المعلومات الحساسة، قد تطلب يوبرغ توقيع اتفاقية عدم إفشاء. كما أن أي معلومات سرية تتم مشاركتها تكون محمية أيضًا بموجب أحكام السرية الواردة في هذه الشروط.

3. تغييرات على الشروط

قد تقوم يوبرغ بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. إذا تم إجراء تغييرات جوهرية، فسنقدم إشعارًا (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو لافتة على الموقع الإلكتروني) قبل عشرة أيام على الأقل من دخول الشروط الجديدة حيز التنفيذ. يعني استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ النفاذ قبولك للشروط المحدَّثة. إذا لم توافق، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات ويمكنك طلب الإنهاء كتابيًا.

4. الأهلية والحسابات

• من يمكنه استخدام الخدمات. تستهدف خدماتنا الشركات والمهنيين الذين يبلغون 18 عامًا على الأقل ويتمتعون بالأهلية القانونية للدخول في العقود.
• تسجيل الحساب. إذا كان مطلوبًا إنشاء حساب، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك، ويجب عليك إخطارنا فورًا في حالة الاستخدام غير المصرح به.

5. الدفع والفوترة

• أعمال المشروع. ما لم يتم الاتفاق كتابةً على خلاف ذلك، يتم الدفع وفقًا لهذا الجدول: 50٪ دفعة مقدمة عند البداية، 40٪ في منتصف المشروع أو عند المرحلة المتفق عليها، و10٪ عند التسليم النهائي.
• الاحتفاظ بالرسوم والاشتراكات. تُحصَّل الرسوم الخاصة بخدمات الاحتفاظ أو الخدمات القائمة على الاشتراك مقدمًا وفقًا للجدول المتفق عليه (شهريًا أو ربع سنوي). لا يحق لك استرداد المبالغ عن الفترات غير المستخدمة إلا إذا نُصَّ على ذلك كتابيًا.
• التأخر في الدفع. قد تُفرض فوائد بنسبة 1.5٪ شهريًا أو الحد الأقصى المسموح به قانونًا، بالإضافة إلى تكاليف التحصيل، على الفواتير المتأخرة لأكثر من سبعة أيام.

6. الملكية الفكرية

• مواد العميل. تحتفظ بملكية جميع حقوق الملكية الفكرية التي تقدمها لشركة يوبرغ.
• مخرجات يوبرغ. عند السداد الكامل، تحصل على ترخيص دائم وغير حصري لاستخدام المخرجات النهائية لأغراض عملك. تحتفظ يوبرغ بملكية الأدوات، والأكواد، والأطر، والقوالب، والمعرفة التقنية الموجودة مسبقًا والمستخدمة في إنشاء المخرجات.
• استخدام معرض الأعمال. عند السداد الكامل، تحصل على ترخيص دائم وغير حصري لاستخدام المخرجات النهائية لأغراض عملك. تحتفظ يوبرغ بملكية الأدوات، والأكواد، والأطر، والقوالب، والمعرفة التقنية الموجودة مسبقًا والمستخدمة في إنشاء المخرجات.

7. السرية

يتعهد كل طرف بحماية المعلومات السرية للطرف الآخر بالعناية المعقولة على الأقل وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون موافقة. يظل هذا الالتزام ساريًا بعد إنهاء المشروع وهذه الشروط.

8. الإنهاء والتعليق

يجوز لشركة يوبرغ تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات إذا انتهكت هذه الشروط، أو فشلت في سداد الرسوم، أو قدمت معلومات خاطئة، أو تصرفت بطريقة تضر يوبرغ أو عملاءها. عند الإنهاء، تصبح جميع المبالغ غير المسددة مستحقة الدفع فورًا.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر المسؤولية الكاملة لشركة يوبرغ عن المطالبات المتعلقة بهذه الشروط أو الخدمات على إجمالي الرسوم التي دفعتها لشركة يوبرغ خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. لا تتحمل يوبرغ أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو انقطاع الأعمال أو فشل خدمات الأطراف الثالثة (مثل خدمات الاستضافة أو مزودي الدفع).

10. تسوية المنازعات والقانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين تونس. يتم حل أي نزاعات حصريًا في المحاكم التونسية. إذا وجدت محكمة أن أحد البنود غير قابل للتنفيذ، فإن البنود المتبقية تظل سارية وواجبة النفاذ.

11. اتصل بنا

للاستفسارات أو الإشعارات القانونية بموجب هذه الشروط، تواصل معنا عبر legal@yuberg.co

شكرًا لتعاملك مع يوبرغ، شريكك من الفكرة إلى النمو.